Comment réserver

Vous souhaitez partir en vacances sans penser à transporter tout ce dont votre bout de chou a besoin ? Vous ne voulez pas que ces matériaux se cassent ou se gâtent en cours de route ? Vous voyagez en avion et ne souhaitez pas être chargé ou payer un excédent de bagages ?

Chez Backpack Baby, nous vous louons du matériel pour bébé : des sièges auto et poussettes aux berceaux ou chaises hautes, en passant par les baignoires, les tables à langer, les jouets, les accessoires… D’une journée à plusieurs mois. Vous nous dites où et quand, et vous l’aurez disponible en parfait état.

Vous avez de la famille ou des invités à la maison et ils viennent avec des bébés ? Vous pouvez nous louer un lit pour quelques jours. Vous partez en week-end ? Louez-nous la poussette, le sac à dos ou la chaise haute et oubliez de tout charger dans la voiture. Envie d’une semaine à la plage ? Nous pouvons prendre des lits bébé, des poussettes, des sièges auto ou tout ce que vous voulez où que vous nous disiez. Vous voyagez avec plusieurs bébés et vous ne voulez pas tout transporter pour deux ? Laissez-le entre nos mains. Vous pouvez également acheter des produits de base (couches, lingettes, petits pots) ou nous demander tout ce dont vous avez besoin et notre « personal baby shopper » vous l’enverra avec votre demande de location. Oubliez les heures passées à organiser vos bagages, avec Backpack Baby prenez soin de voyager et laissez nous le reste!

Faites votre réservation via notre web ou en nous envoyant un e-mail à info@backpackbaby.com. Dès que nous confirmons la disponibilité de votre commande, voilà! Le matériel sera prêt à votre arrivée à notre emplacement central ou envoyé à l’endroit indiqué, et nous viendrons le chercher à votre départ. Voyagez léger avec Backpack Baby!

1. Choisissez le produit que vous devez louer pour votre bébé​

Entrez dans notre boutique en ligne et sélectionnez le produit et/ou les produits dont vous aurez besoin

2. Sélectionnez le nombre de jours

Choisissez pour combien de jours vous souhaitez louer le produit.
1 jour
1 à 3 jours
1 semaine
1 mois

3. Ajouter le produit au panier

Le moment est venu d'ajouter votre produit au panier

4. Où souhaitez-vous récupérer votre commande et quand ?

Sélectionnez la date de livraison sur le calendrier et le mode de livraison.
Nous avons différentes options :
Collecte et livraison dans nos bureaux
Prise en charge et retour à l'aéroport
Enlèvement et livraison à Barcelone

5. Payer la commande

Effectuez le paiement par carte de crédit.
Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation

6. Tout est prêt

Il est maintenant temps de profiter de Barcelone avec votre bébé.

FAQ

Nous proposons une grande variété de matériel (sièges, chaises hautes, lits bébé, jouets, accessoires), tous issus de grandes marques. Nos produits sont conformes aux normes européennes et sont livrés avec notice.

Nous garantissons des conditions de nettoyage et d’hygiène très soignées : nous nettoyons et désinfectons systématiquement tout le matériel retourné afin qu’il puisse être loué dans des conditions optimales.

Pour les réservations de dernière minute, contactez-nous par téléphone ou par email à reservas@backpackbaby.com et expliquez votre cas. Nous essaierons de vous apporter une réponse en moins de 24 heures.

Vous pouvez demander le matériel avec la commande de location via notre site Web. Si vous avez besoin de quelque chose de spécial, faites-le nous savoir dès que possible et notre « personal baby shopper » essaiera de vous le fournir à votre arrivée.

Bien sûr. Si vous êtes satisfait du matériel et que vous souhaitez l’acheter, chez Backpack Baby, nous vous ferons un devis et nous déduirons le montant de la location que vous avez payé du prix final.

Chez Backpack Baby, nous mettons tout en œuvre pour livrer le matériel dans le créneau horaire demandé. Si pour un imprévu cela ne pouvait être le cas, nous vous contacterions immédiatement pour trouver une solution.

Laissez-nous 48 heures avant la fin de votre période de location afin que nous puissions organiser une nouvelle collecte. Dans ce cas, le paiement de la différence doit être effectué en espèces.

Oui, si vous nous informez dans les 3 jours ouvrables suivant votre date de livraison, Backpack Baby vous remboursera le montant total de la commande. Dans le cas contraire, les annulations seront payantes (minimum 15 euros).

Backpack Baby livre à Barcelone et ses environs, c’est-à-dire dans un rayon de 10 km de la zone métropolitaine. Les frais de livraison dans cette zone sont de 10 euros supplémentaires à la commande (livraison et retrait). Pour toute autre zone, le montant de la livraison sera calculé en fonction du poids et du volume du matériel à livrer.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter

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